Personvernerklæring
Sist oppdatert: 26. oktober 2026
Echo-mist AS ("vi", "oss", "vår") respekterer ditt personvern og forplikter seg til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter informasjonen du gir oss gjennom vårt nettsted echo-mist.com.
1. Behandlingsansvarlig
Echo-mist AS
Storgata 47
0182 Oslo
Norge
E-post: kontakt@echo-mist.com
2. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende typer personopplysninger når du bruker vårt nettsted eller våre tjenester:
2.1 Informasjon du gir oss frivillig
- Navn
- E-postadresse
- Reisepreferanser og forespørsler
- Annen informasjon du velger å dele med oss gjennom skjemaer eller e-post
2.2 Informasjon vi samler automatisk
- IP-adresse
- Nettlesertype og versjon
- Besøkte sider og tid brukt på nettstedet
- Informasjonskapsler (cookies) — se vår informasjonskapselspolicy
3. Hvordan vi bruker personopplysningene dine
Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:
- Å behandle og svare på dine henvendelser og reiseforespørsler
- Å tilby og levere våre tjenester
- Å kommunisere med deg om bookinger, endringer og viktig informasjon
- Å forbedre vårt nettsted og tjenester
- Å overholde juridiske forpliktelser
4. Rettslig grunnlag for behandling
Vi behandler dine personopplysninger basert på:
- Samtykke: Når du frivillig gir oss informasjon gjennom skjemaer
- Kontraktsoppfyllelse: For å levere tjenestene du har bestilt
- Legitime interesser: For å forbedre våre tjenester og sikre nettstedets funksjonalitet
- Lovpålagte forpliktelser: For å oppfylle juridiske krav som regnskap og skatterapportering
5. Deling av personopplysninger
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, unntatt i følgende tilfeller:
- Med våre samarbeidspartnere (vertskap, guider) kun i den grad det er nødvendig for å levere den bestilte tjenesten
- Når vi er juridisk forpliktet til å gjøre det
- For å beskytte våre rettigheter eller andres sikkerhet
Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.
6. Lagring av personopplysninger
Vi lagrer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for:
- Kontaktinformasjon og henvendelser: I inntil 2 år etter siste kontakt
- Bestillingsdata: I 5 år etter avsluttet reise (i samsvar med regnskapsloven)
- Informasjonskapsler: Se vår informasjonskapselspolicy
7. Dine rettigheter
I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:
- Rett til innsyn: Du kan be om en kopi av personopplysningene vi har om deg
- Rett til retting: Du kan be oss rette unøyaktige opplysninger
- Rett til sletting: Du kan be oss slette dine personopplysninger under visse betingelser
- Rett til begrensning: Du kan be om å begrense behandlingen av dine opplysninger
- Rett til dataportabilitet: Du kan be om å motta dine data i et strukturert format
- Rett til å trekke tilbake samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake samtykke til behandling
- Rett til å protestere: Du kan protestere mot visse typer behandling
For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på kontakt@echo-mist.com.
8. Sikkerhet
Vi implementerer tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroll og regelmessige sikkerhetsvurderinger.
9. Barn
Våre tjenester er ikke rettet mot barn under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du er forelder eller verge og tror at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss.
10. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne erklæringen regelmessig.
11. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss:
Echo-mist AS
Storgata 47
0182 Oslo
E-post: kontakt@echo-mist.com
12. Klagerett
Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med personvernlovgivningen.
Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
Telefon: 22 39 69 00
Nettsted: www.datatilsynet.no